海口市民游客中心外景
5月29日上午，海口市民游客中心舉行揭牌儀式。這標(biāo)志著海口市民游客中心正式成立。該中心的成立是市委市政府踐行“城市管理要像繡花一樣精細(xì)”理念的實(shí)際行動(dòng)。該中心將圍繞“城市形象展示中心、便民利民服務(wù)中心、城市綜合管理中心”三大功能，打造海口服務(wù)型政府，提升公共服務(wù)水平，改善民生福祉。
城市形象展示中心
海口市民游客中心的建筑外觀，秉持著“世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、海南特色、海口特點(diǎn)”的原則，邀請(qǐng)我國(guó)著名建筑師、中國(guó)工程院院士崔愷及團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，大量運(yùn)用海口自然和人文元素，體現(xiàn)了鮮明的地方特色。建筑主體地上四層、地下一層，空間構(gòu)成從海口騎樓老街中獲取靈感，營(yíng)造出遮陽(yáng)擋雨的半室外開(kāi)放街巷空間。建筑東側(cè)與山體相結(jié)合，如幾個(gè)錯(cuò)落有致的盒子插入山中。
外立面大面積采用具有海南特色的火山巖、GRC騎樓風(fēng)格再搭配清水混凝土，體現(xiàn)海南特色及自然美。
火山石抗風(fēng)化、耐氣候、經(jīng)久耐用，其獨(dú)特的“呼吸”功能能夠調(diào)節(jié)空氣濕度，改善生態(tài)環(huán)境。如今，在廣大市民心中海口市民游客中心已成為海口標(biāo)志性、景觀性建筑。
市民游客在這里除了可以欣賞藝術(shù)家的作品和中心的建筑藝術(shù)，還可以了解到海口歷史文化、風(fēng)土人情、自然資源等內(nèi)容，海口市民游客中心已成為傳播海口形象的一個(gè)平臺(tái)，在這里，市民游客可以更直觀地認(rèn)識(shí)海口、了解海口。
便民利民服務(wù)中心
海口市民游客中心建設(shè)的初衷就是便民利民，以“為民、便民、利民”為服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮12345熱線“指揮棒、繡花針、連心橋”作用，為市民提供一站式“7×24”小時(shí)不打烊的政務(wù)服務(wù)。尤其是12345熱線的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制得到完善后，辦件的處置速度有效提升，妥善解決市民游客訴求的水平也日漸提高，熱線在市民、游客中留下了良好的口碑。
隨著海口市民游客中心的啟用和開(kāi)放，越來(lái)越多的文體活動(dòng)將在這里舉行，不僅豐富了市民游客的業(yè)余生活，也成為企業(yè)會(huì)展的首選之地。另外，市民游客可以自由進(jìn)出參觀，可以更好地參與互動(dòng)，咨詢信息。海口市民游客中心設(shè)有VR廳、報(bào)告廳、咖啡廳、書吧等場(chǎng)所，為市民游客提供了“最海口”的公共服務(wù)。目前市民游客中心周邊包括港灣小學(xué)、復(fù)興城已開(kāi)通6路公交車，保障通勤出行，在周邊配備了免費(fèi)的停車場(chǎng)，為前來(lái)參觀的市民、游客提供了便利。
城市綜合管理中心
海口市民游客中心整合資源，“團(tuán)體作戰(zhàn)”，打造城市綜合管理中心。12345海口智慧平臺(tái)、市綜治辦、旅游警察、數(shù)字化城管等相關(guān)部門入駐海口市民游客中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)同合作，提高了12345熱線聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤的速度，更加快速、妥善地解決市民游客的訴求。同時(shí)，海口市民游客中心著力打造海口城市綜合應(yīng)急管理平臺(tái)，將交警、消防、三防等應(yīng)急部門都納入綜合系統(tǒng)，所有的數(shù)據(jù)都可以直接在二樓的智慧大屏展示，實(shí)現(xiàn)全市視頻監(jiān)控資源的“大統(tǒng)一、大聯(lián)動(dòng)”，確保中心對(duì)城市運(yùn)行情況看得清、看得全、能預(yù)警，便于現(xiàn)場(chǎng)指揮。
來(lái)源：海口日?qǐng)?bào)
