華錦旅業(yè)集團(tuán)成功拉開“省旅行社從業(yè)人員服務(wù)禮儀專項培訓(xùn)”序幕
時間：2016-06-15
6月13日，華錦旅業(yè)集團(tuán)一樓會議大廳座無虛席，由海南省旅游委主辦、省旅行社協(xié)會承辦、省禮儀協(xié)會及華錦旅業(yè)集團(tuán)共同協(xié)辦的海南省旅行社從業(yè)人員服務(wù)禮儀專項培訓(xùn)活動的首場培訓(xùn)在此成功舉辦。
會議開場，省旅游委培訓(xùn)處陳思處長、省旅行社協(xié)會郭炬秘書長分別進(jìn)行了簡短發(fā)言。陳處長說，要打造全域旅游離不開人才儲備，在旅游設(shè)施“硬件”發(fā)展之時，也要全面提升服務(wù)“軟件”。舉辦本系列培訓(xùn)活動的目的，就是為了真正把文明旅游落到基層、落到實處，提升旅游行業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)技能和接待能力，真正營造海南全域旅游處處是環(huán)境、人人是形象的文明旅游氛圍。
此次培訓(xùn)的主講老師是海南省禮儀協(xié)會的金牌講師王立娟老師，作為全國專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員，她的講解幽默風(fēng)趣，生動直觀。講到一些具體細(xì)節(jié)，她時常親自示范。參與培訓(xùn)的華錦員工們踴躍發(fā)言，積極互動，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
一天的培訓(xùn)很快結(jié)束了，學(xué)員們紛紛表示受益匪淺。通過培訓(xùn)，華錦旅業(yè)集團(tuán)無論是員工還是導(dǎo)游，都了解到更多職場禮儀和服務(wù)禮儀，以后會按照高水平、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格來要求自己，打造更加專業(yè)的服務(wù)接待隊伍，為海南全域旅游發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
